Oleh Jeffrey Dastin dan Aditya Soni
SAN FRANCISCO (Reuters) – Konferensi pengembang Apple (NASDAQ: AAPL) pada hari Senin lebih dari sekadar menyematkan perangkat lunaknya dengan teknologi kecerdasan buatan terbaru, termasuk dari ChatGPT. Konferensi ini juga tentang menjual lebih banyak iPhone.
Menghadapi belanja konsumen yang berombak dan saingan teknologi yang semakin banyak, Apple telah melihat AI sebagai cara untuk menyegarkan kembali basis penggemar setianya yang berjumlah lebih dari 1 miliar pelanggan dan membalikkan penurunan penjualan produk terlarisnya.
Perangkat lunak tersebut, yang membutuhkan setidaknya iPhone 15 Pro atau Pro Max untuk beroperasi, dapat mendorong pembelian baru, kata beberapa analis. Beberapa orang memperkirakan siklus peningkatan terbesar akan terjadi pada musim gugur sejak Apple merilis iPhone 12 pada tahun 2020, yang sebagian menarik konsumen melalui konektivitas 5G.
“Apa yang kami lihat hari ini lebih menarik daripada yang pernah kami lihat sebelumnya,” ujar analis Gil Luria dari D.A. Davidson.
Perusahaan ini memamerkan apa yang disebutnya Apple Intelligence, yaitu AI generatif yang dapat menyulap teks, gambar, dan konten lainnya sesuai perintah.
Apple mendemonstrasikan bagaimana AI-nya dapat menghasilkan emoji khusus, kartun untuk mengirim pesan kepada teman, atau pengeditan yang membuat email terdengar lebih profesional. Asisten digitalnya, Siri, dapat meminta pengguna jika mereka menginginkan bantuan ChatGPT juga.
Beberapa analis menyuarakan keraguan, memprediksi konsumen tidak akan berlomba-lomba ke toko Apple untuk mendapatkan lebih banyak AI di ponsel mereka.
“Mungkin ada cukup banyak perangkat Apple yang baru dan lebih baik yang didukung oleh Siri, perangkat Apple yang cerdas untuk menahan beberapa pendapatan perangkat yang telah mengalami pendarahan akhir-akhir ini, tetapi tidak cukup untuk menciptakan sekelompok pengikut baru,” kata analis Forrester, Dipanjan Chatterjee.
Tejas Dessai dari Global X menambahkan, “Para investor jelas menginginkan strategi yang lebih komprehensif dan ambisius dari Apple dalam hal AI.” Saham perusahaan turun 2% karena berita tersebut.
TINGKATKAN KE AI
Suka atau tidak suka, fitur AI Apple tidak akan hadir di setiap iPhone.
Perusahaan tersebut mengatakan bahwa pelanggan ponsel pintar harus meningkatkan ke iPhone 15 Pro atau Pro Max yang mulai dijual Apple pada September 2023. AI, yang dibuat agar dapat memproses data secara pribadi di perangkat pengguna, bergantung pada chip di smartphone Apple yang lebih baru.
Menurut analis Wedbush Securities, Dan Ives, hal tersebut merupakan sebuah peluang besar. Dia memperkirakan sekitar 270 juta iPhone belum di-upgrade dalam empat tahun.
“Kami memperkirakan 15%+ dari basis pengguna Apple akan meningkatkan ke iPhone 16 karena Apple Intelligence merupakan aplikasi pembunuh yang ditunggu-tunggu,” kata Ives.
Peluncuran iPhone 16 diperkirakan akan dilakukan pada musim gugur ini.
Gene Munster, seorang managing partner di Deepwater Asset Management, mengatakan bahwa kelebihan lain dari Apple adalah integrasinya yang mudah digunakan dengan ChatGPT. “Mereka benar-benar menghilangkan gesekan dalam menggunakan AI,” katanya.
Pendapatan iPhone Apple untuk tahun fiskal yang berakhir pada September 2023 adalah $200,6 miliar, turun dari $205,5 miliar pada tahun sebelumnya, demikian laporan tahunan terbaru perusahaan.
Namun, AI hanyalah salah satu bagian dari daya tarik Apple kepada konsumen. Mereka mungkin menginginkan layar iPhone yang lebih besar atau kamera yang lebih baik, tetapi pembaruan AI akan menarik bagi pengguna awal dan menonjolkan kemampuannya untuk mengambil tindakan di dalam dan di seluruh aplikasi, kata Martin Yang dari Oppenheimer & Co.
“Bagian tindakan tersebut akan menjadikan Apple sebagai pemimpin langsung dalam AI konsumen,” kata Yang.
