Нажав на кнопку «Торговля», Вы увидите все продукты, которые платформа предлагает для торговли. Вы можете найти товар, введя его символ или название в поисковую строку в правом верхнем углу. Выберите товар и нажмите «Продать/Купить», после чего откроется окно торговли. Вы можете увидеть текущую цену и предполагаемую требуемую маржу. Вы можете вручную настроить размер сделки, установить лимиты и уровень стопа для контроля риска, а затем нажать «Продать/купить», чтобы открыть позицию. Обратите внимание, что цены на все финансовые продукты подвержены рыночным колебаниям и обновляются в любое время, и рынок может измениться до того, как Вы нажмете кнопку «Продать/Купить».

Выберите продукт, которым Вы хотите торговать, на вкладке «Trade», выберите направление торговли «Sell/Buy» и выберите «Buy Limit/Stop или Sell Limit/Stop» на панели заказа. Установив назначенную цену, нажмите «Подтвердить» ниже, чтобы завершить отложенный ордер.

Чтобы отредактировать или удалить отложенный ордер, выберите «Позиция» — «Ордера», выберите отложенный ордер, который Вы хотите отредактировать или удалить, и нажмите «Редактировать» справа, чтобы изменить его, или нажмите «Отменить», чтобы отменить отложенный ордер.

Чтобы закрыть позицию, на платформе выберите «Позиция» — «Открытые сделки», затем щелкните на позиции, которую Вы хотите закрыть, и нажмите кнопку «Закрыть», чтобы закрыть позицию.

Всегда проверяйте, работает ли Ваше интернет-соединение. Вы не можете разместить заказ, когда рынок временно закрыт для определенного продукта или когда рынок закрывается. Пожалуйста, свяжитесь с нашей онлайн службой поддержки клиентов для получения дальнейшей помощи.

Только когда рыночная цена достигнет установленной Вами цены и когда на Вашем счете будет достаточно средств, Ваш отложенный ордер будет успешно открыт.

Среди распространенных причин, по которым отложенный ордер не может быть исполнен, можно назвать следующие:

1. Недостаточно свободной маржи для выполнения ордера; ордер будет отменен.

2. Предварительно установленная цена еще не сработала.

Обратите внимание: отложенные ордера на продажу будут исполнены, когда цена Bid достигнет/превысит установленную Вами цену. Для отложенных ордеров на покупку они будут исполнены, когда цена Ask достигнет установленной Вами цены.

Когда рынок очень нестабилен, рыночные котировки могут не соответствовать установленной Вами цене.

Всегда проверяйте, работает ли Интернет-соединение. Вы можете закрыть позицию только в часы торговли финансовым продуктом. Финансовые продукты могут временно не торговаться при особых обстоятельствах, таких как неликвидность и чрезмерная волатильность рынка. Вы также можете обратиться в нашу онлайновую службу поддержки клиентов за дополнительной помощью.

Ваша позиция может быть закрыта, если:

1. Вы закрываете позицию вручную;

2. Сработал Ваш стоп или лимитный уровень; или

3. Капитал Вашего счета опускается ниже уровня поддерживающей маржи.

Если Вы хотите узнать, почему какая-либо из Ваших позиций закрыта, Вы можете просмотреть «Историю», чтобы получить более подробную информацию.

Если рыночные условия слишком волатильны, Ваши потери могут превысить баланс Вашего счета за короткий промежуток времени, что приведет к отрицательному балансу после принудительной ликвидации. Однако, поскольку платформа Zooe обеспечивает защиту от отрицательного баланса, отрицательный баланс будет своевременно очищен до 0.

Если уровень Вашей маржи находится в диапазоне от 50% до 100%, мы предупредим Вас с помощью выбранного Вами способа уведомления (например, по электронной почте/платформенное push-уведомление) и отправим Вам маржин-колл, призывающий Вас как можно скорее внести средства или закрыть Вашу позицию.

Когда уровень Вашей маржи опускается ниже 50%, позиции на Вашем счете будут закрываться системой по рыночной цене в порядке наибольшего убытка первыми на счете до тех пор, пока капитал счета не вернется выше уровня поддерживающей маржи.