Bởi Jeffrey Dastin và Aditya Soni
SAN FRANCISCO (Reuters) – Hội nghị nhà phát triển của Apple (NASDAQ: AAPL) vào thứ Hai không chỉ nhằm mục đích truyền tải công nghệ trí tuệ nhân tạo mới nhất vào phần mềm của họ, bao gồm cả từ ChatGPT. Đó cũng là việc bán được nhiều iPhone hơn.
Đối mặt với sự sụt giảm chi tiêu của người tiêu dùng và sự trỗi dậy của các đối thủ công nghệ, Apple đã tìm đến AI như một cách để tiếp thêm sinh lực cho lượng người hâm mộ trung thành với hơn 1 tỷ khách hàng và đảo ngược tình trạng sụt giảm doanh số cho sản phẩm bán chạy nhất của mình.
Một số nhà phân tích cho biết, phần mềm yêu cầu ít nhất iPhone 15 Pro hoặc Pro Max để hoạt động, có thể khuyến khích một loạt giao dịch mua mới. Một số dự đoán chu kỳ nâng cấp lớn nhất sẽ diễn ra vào mùa thu kể từ khi Apple phát hành iPhone 12 vào năm 2020, thu hút người tiêu dùng một phần nhờ kết nối 5G.
Nhà phân tích Gil Luria của DA Davidson cho biết: “Những gì chúng tôi thấy ngày hôm nay hấp dẫn hơn bất cứ điều gì chúng tôi từng thấy kể từ đó”.
Công ty đã giới thiệu cái mà họ gọi là Apple Intelligence, công ty sử dụng AI có khả năng tạo ra văn bản, hình ảnh và các nội dung khác theo lệnh.
Apple đã trình diễn cách AI của họ có thể tạo ra các biểu tượng cảm xúc tùy chỉnh, một phim hoạt hình để nhắn tin cho bạn bè hoặc chỉnh sửa để khiến email nghe chuyên nghiệp hơn. Trợ lý kỹ thuật số Siri của nó có thể nhắc nhở người dùng nếu họ cũng muốn ChatGPT trợ giúp.
Một số nhà phân tích tỏ ra hoài nghi, dự đoán người tiêu dùng sẽ không chạy đua đến các cửa hàng Apple để có thêm AI trên điện thoại của họ.
Nhà phân tích Dipanjan Chatterjee của Forrester cho biết: “Có lẽ có đủ trong các thiết bị Apple thông minh, hỗ trợ Siri mới và được cải tiến để hạn chế một phần doanh thu thiết bị đang bị sụt giảm gần đây, nhưng không đủ để tạo ra một nhóm người theo dõi mới”. .
Tejas Dessai của Global X nói thêm: “Các nhà đầu tư rõ ràng muốn có một chiến lược toàn diện và tham vọng hơn từ Apple khi nói đến AI.” Cổ phiếu của công ty đã giảm 2% sau thông tin này.
NÂNG CẤP LÊN AI
Dù muốn hay không, các tính năng AI của Apple sẽ không xuất hiện trên mọi iPhone.
Công ty cho biết khách hàng sử dụng điện thoại thông minh phải nâng cấp lên iPhone 15 Pro hoặc Pro Max mà Apple bắt đầu bán vào tháng 9 năm 2023. AI, được xây dựng để có thể xử lý dữ liệu riêng tư trên thiết bị của người dùng, phụ thuộc vào chip trong điện thoại thông minh mới hơn của Apple.
Theo quan điểm của nhà phân tích Dan Ives của Wedbush Securities, điều đó thể hiện một cơ hội lớn. Ông ước tính khoảng 270 triệu chiếc iPhone đã không được nâng cấp trong 4 năm.
Ives cho biết: “Chúng tôi ước tính hơn 15% cơ sở đã cài đặt của Apple sẽ nâng cấp lên iPhone 16 vì Apple Intelligence là ứng dụng tuyệt vời mà nhiều người đã chờ đợi”.
Dự kiến, iPhone 16 sẽ ra mắt vào mùa thu năm nay.
Gene Munster, một đối tác quản lý tại Deepwater Asset Management, cho biết một điểm nổi bật khác của Apple là khả năng tích hợp dễ sử dụng với ChatGPT. Ông nói: “Họ thực sự đang loại bỏ những trở ngại khi sử dụng AI.
Báo cáo thường niên mới nhất của công ty cho thấy doanh thu từ iPhone của Apple trong năm tài chính kết thúc vào tháng 9 năm 2023 là 200,6 tỷ USD, giảm so với 205,5 tỷ USD của năm trước.
Tuy nhiên, AI chỉ là một phần trong sức hút của Apple đối với người tiêu dùng. Martin Yang của Oppenheimer & Co cho biết chủ yếu họ có thể muốn màn hình iPhone lớn hơn hoặc camera tốt hơn, nhưng các bản cập nhật AI sẽ thu hút những người dùng đầu tiên và nổi bật nhờ khả năng thực hiện hành động trong và trên các ứng dụng.
Yang nói: “Phần hành động đó sẽ khiến Apple ngay lập tức trở thành người dẫn đầu về AI dành cho người tiêu dùng”.
